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Edgeware aggiunge l'ottimizzazione QoE automatizzata alla sua piattaforma di controllo multi-CDN StreamPilot


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Le emittenti e i fornitori di contenuti trarranno vantaggio dalla visualizzazione unificata e dalla mitigazione automatica dei problemi per ottimizzare il QoE durante la consegna di contenuti in ambienti multi-CDN

Stoccolma, Svezia - 24 marzo 2020 - Edgeware ha annunciato oggi l'aggiunta della sua capacità di ottimizzazione automatizzata alla sua controllo multi-CDN piattaforma StreamPilot. Chiamata AutoPilot, la funzione offre alle emittenti e ai fornitori di contenuti la possibilità di eseguire automaticamente azioni attivate dai dati della sessione in tempo reale di StreamPilot quando si utilizza un'impostazione multi-CDN.

StreamPilot, che era lanciato all'IBC a settembre 2019, ha suscitato un notevole interesse da parte dei clienti e reso numerosi progetti di prova. Le intuizioni di queste discussioni con i clienti sono ora incanalate nelle nuove funzionalità di AutoPilot.

La funzione AutoPilot identifica e presenta automaticamente una visione unificata dei problemi che potrebbero influire sulla qualità dell'esperienza degli utenti, indipendentemente da quale CDN fornisca il servizio TV allo spettatore. I problemi presentati possono essere correlati al dispositivo, alla consegna CDN, all'ISP o al contenuto stesso. I dati vengono elaborati, raggruppati e presentati con una classificazione a livello di gravità.

Offrendo agli utenti la capacità unica di mitigare automaticamente o manualmente i problemi attraverso azioni come la selezione di un altro CDN per la consegna, StreamPilot soddisfa una crescente domanda da parte delle emittenti e dei fornitori di contenuti per ottimizzare automaticamente la consegna, anziché presentare i dati per loro analizzare e agire.

La funzione AutoPilot non solo consente agli utenti di reagire rapidamente e risolvere potenziali problemi, ma identifica anche i problemi che non possono risolvere, come quelli relativi all'ISP o altre circostanze che incidono sull'infrastruttura. Ciò riduce i costi operativi e consente agli utenti di concentrarsi su altre attività. I preziosi dati di sessione relativi alle prestazioni della CDN e al QoE complessivo forniscono informazioni chiave per aiutare i fornitori di contenuti a monetizzare i loro servizi, come la creazione di offerte di servizi innovativi e l'esecuzione di test A / B.

Kalle Henriksson, fondatore e product manager di StreamPilot, presso Edgeware, ha dichiarato: “L'automazione è cresciuta fino a diventare un componente molto desiderato all'interno dei flussi di lavoro di consegna dei contenuti, mentre un numero crescente di aziende di media cerca nuovi modi per accelerare i processi e ottenere informazioni utili sulla loro consegna TV. Questa è stata una visione chiave degli ultimi sei mesi di discussioni con i clienti e ha notevolmente modellato il nostro recente lavoro di sviluppo. La funzione AutoPilot risponde alla necessità dei nostri clienti di essere informati in tempo reale sui problemi di prestazione, nonché di prevedere le tendenze che possono causarli, in modo che possano mettere in atto metodi di prevenzione in precedenza. Con AutoPilot che filtra queste informazioni e le presenta in modo condensato e collettivo, gli utenti possono ottimizzare al meglio il loro servizio, riducendo il divario spesso ampio tra diagnosi e risoluzione dei problemi. "

StreamPilot di Edgeware viene offerto come soluzione SaaS ed è indipendente dalla fornitura di CDN, client, formato multimediale - sia live che VoD, DASH o HLS - e qualsiasi altro componente della catena di distribuzione multimediale. Le soluzioni oggi dipendono in genere dal CDN fornito, supportano solo un sottoinsieme di formati multimediali e richiedono l'integrazione client. StreamPilot, tuttavia, evita tutte queste limitazioni. Posizionato sul lato server tra il client e la CDN di consegna, StreamPilot monitora ogni singola sessione client per fornire statistiche di sessione in tempo reale, rilevare tendenze e alleviare potenziali problemi passando a un'altra CDN.

StreamPilot può essere vissuto virtualmente prenotando una demo virtuale qui.

Informazioni su Edgeware

Edgeware fornisce agli operatori e ai fornitori di contenuti sistemi per fornire servizi TV moderni su Internet su vasta scala. La tecnologia unica di Edgeware offre un'esperienza visiva eccezionale che consente ai suoi clienti di mantenere il controllo dei loro contenuti. Edgeware ha oltre 200 clienti e ha sede a Stoccolma, in Svezia, con personale in Europa, Asia e America.

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